Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kaya33. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah.
Perkara paling penting daripada terma dan syarat kaya33 — dijelaskan dengan mudah dan jelas
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas layak mendaftar akaun kaya33. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun sahaja. Pendaftaran adalah percuma dan memerlukan maklumat peribadi yang sah untuk proses KYC.
Semua transaksi diproses melalui kaedah pembayaran sah seperti FPX, TNG, GrabPay dan pindahan bank. Pengeluaran diproses dalam masa 5–30 minit bergantung pada kaedah yang dipilih selepas pengesahan selesai.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun yang sah. Penyalahgunaan bonus akan menyebabkan akaun digantung.
Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan akaun anda. Kaya33 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan yang lebih kukuh.
Semua permainan di kaya33 menggunakan sistem RNG yang diperakui. Hasil setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem adalah dilarang sama sekali.
Pengubahan wang haram, penipuan identiti, penggunaan bot atau perisian automatik, serta sebarang bentuk kerjasama yang bertujuan menipu sistem kaya33 adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.
Selamat datang ke kaya33. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan kaya33 ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kaya33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma ini adalah tambahan kepada Dasar Privasi kaya33 dan mana-mana terma khusus yang berkaitan dengan permainan atau promosi tertentu. Sekiranya terdapat percanggahan, terma yang lebih khusus akan diguna pakai.
Kaya33 berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekiranya terdapat perubahan yang ketara. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Platform kaya33 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Kami tidak menjamin sebarang keuntungan daripada aktiviti permainan. Bermainlah dengan bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan anda.
Untuk mendaftar akaun kaya33, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di kaya33. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras tanpa mengira sama ada akaun tersebut didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza. Kaya33 berhak menggunakan pelbagai kaedah teknikal untuk mengesan akaun berganda.
Sebarang akaun berganda yang ditemui akan digantung serta-merta. Baki dalam semua akaun berkaitan boleh dirampas dan semua kemenangan yang diperoleh melalui akaun berganda tidak akan dibayar.
Kaya33 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pematuhan undang-undang. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:
Proses KYC perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama anda boleh diproses. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda dibekukan sementara.
Kaya33 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: FPX (semua bank utama Malaysia), TNG eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank tempatan. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas pengesahan transaksi berjaya.
Had deposit minimum adalah RM 20 setiap transaksi. Tiada had maksimum untuk deposit biasa, namun akaun dengan deposit melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut dasar AML kami.
Semua permohonan pengeluaran akan diproses dalam masa 5 hingga 30 minit selepas pengesahan selesai. Masa pemprosesan sebenar bergantung pada kaedah pengeluaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.
Setelah permohonan pengeluaran diluluskan dan diproses, ia tidak boleh dibatalkan. Pengeluaran yang masih dalam status "dalam pemprosesan" boleh dibatalkan melalui bahagian akaun anda, namun kaya33 tidak menjamin pembatalan berjaya sekiranya proses sudah dimulakan.
Kaya33 berhak menangguh atau menolak sebarang permohonan pengeluaran yang disyaki berkaitan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, siasatan penuh akan dijalankan sebelum keputusan muktamad dibuat.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh kaya33 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan secara khusus untuk setiap tawaran. Syarat pertaruhan bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah tertentu sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
Beberapa jenis bonus mempunyai had kemenangan maksimum. Sebarang kemenangan yang melebihi had yang ditetapkan untuk bonus percuma atau putaran percuma akan dipotong secara automatik sebelum pengeluaran diproses. Had ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
Tip: Sentiasa semak terma khusus setiap bonus di halaman Promosi kami sebelum menuntut sebarang tawaran. Ini memastikan anda faham sepenuhnya syarat yang perlu dipenuhi.
Kaya33 menjalankan pemantauan aktif untuk mengesan penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali, pertaruhan berlawanan (bonus baiting), dan penggunaan bot untuk memenuhi syarat pertaruhan. Sebarang akaun yang disahkan melakukan penyalahgunaan bonus akan ditamatkan dan semua kemenangan dirampas.
Semua permainan di platform kaya33 menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah diperakui oleh pihak pengesah bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran, tangan kad atau pusingan dadu menghasilkan keputusan yang benar-benar rawak dan tidak boleh diramalkan oleh mana-mana pihak.
Untuk permainan kasino langsung, semua sesi dikendalikan oleh dealer sebenar dan disiarkan secara langsung melalui teknologi video berkelajuan tinggi. Penyedia permainan kasino langsung kami adalah syarikat berlesen antarabangsa yang tertakluk kepada audit berkala.
Keputusan semua permainan adalah muktamad dan mengikat. Kaya33 tidak akan membalikkan atau mengubah keputusan mana-mana permainan kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang disahkan mempengaruhi integriti pusingan berkenaan. Dalam kes kegagalan teknikal, taruhan biasanya akan dipulangkan kepada pemain.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan atau melakukan sebarang bentuk penipuan dalam permainan adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
Kaya33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet di pihak pemain, kegagalan peranti atau masalah teknikal di luar kawalan platform kami. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi dengan masa uptime melebihi 99.5%.
Kaya33 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka, termasuk had deposit harian dan mingguan, had kerugian, had masa bermain dan pilihan rehat diri.
Sekiranya anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kaya33 atau menggunakan ciri rehat diri dalam tetapan akaun anda. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Anda sepenuhnya bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk:
Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Ini melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda dicuri atau bocor.
Kaya33 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berpandukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan akses hanya diberikan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah. Untuk maklumat lengkap, sila rujuk Dasar Privasi kami.
Anda boleh menutup akaun kaya33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki dalam akaun telah dikeluarkan. Baki yang tidak dituntut selepas 90 hari dari tarikh permohonan penutupan mungkin tertakluk kepada pemotongan yuran pentadbiran.
Kaya33 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya:
Dalam kes penamatan akibat penipuan atau pelanggaran terma, kaya33 berhak merampas semua baki dalam akaun termasuk kemenangan dan bonus. Keputusan penamatan adalah muktamad tertakluk kepada rayuan yang dibuktikan.
Kaya33 menyediakan platform permainan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan kebolehgunaan, ketepatan atau ketersediaan platform pada setiap masa. Platform kami disenggarakan secara berterusan, namun gangguan sesekali tidak dapat dielakkan sepenuhnya.
Kaya33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian wang, kehilangan peluang atau kerosakan reputasi. Jumlah liabiliti maksimum kaya33 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Had liabiliti ini tidak menjejaskan hak-hak pengguna yang dilindungi oleh undang-undang pengguna Malaysia yang berkuat kuasa dan tidak boleh dikecualikan melalui perjanjian kontrak.
Kaya33 berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.
Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kaya33 selepas tarikh tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.
Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dan dicatatkan dengan tarikh kemas kini terbaharu di bahagian atas dokumen. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang terma semasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kaya33 sedia membantu anda melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan dalam masa 24 jam bekerja.