Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kaya33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Enam prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan maklumat peribadi setiap pemain
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kaya33 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 dan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Kaya33 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan kami semata-mata.
Sebagai pemain kaya33, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Semua amalan pengurusan data kaya33 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami kekal maklum dengan pindaan undang-undang terkini untuk memastikan perlindungan anda sentiasa mengikut piawaian semasa.
Data anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi kawalan akses fizikal, pemantauan 24/7 dan sistem sandaran automatik. Hanya kakitangan kaya33 yang dibenarkan dan telah melalui pemeriksaan latar belakang boleh mengakses data pemain.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kaya33 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah insiden tersebut dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Kaya33 mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kaya33.
Dengan mendaftar akaun kaya33 atau terus menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dokumen ini adalah sebahagian daripada perjanjian antara anda dan kaya33, dan perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform kaya33 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran perkhidmatan kami yang lain. Ia digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami atau hentikan penggunaan platform. Kami sentiasa terbuka untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda.
Kaya33 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab.
Apabila anda menggunakan platform kaya33, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan KYC & akaun |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Pemprosesan transaksi |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Tingkah laku | Sejarah permainan, klik | Penambahbaikan perkhidmatan |
Kaya33 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel atau melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda. Pilihan ini tidak menjejaskan komunikasi operasi penting berkaitan akaun anda.
Kaya33 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, dan sentiasa dengan langkah perlindungan yang sewajarnya.
Kaya33 mematuhi semua perintah mahkamah dan permintaan sah daripada pihak berkuasa Malaysia. Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, termasuk siasatan jenayah kewangan dan AML.
Semua pemproses data pihak ketiga yang berurusan dengan kaya33 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh kaya33 sahaja.
Melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan atau pemusnahan adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Kaya33 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Kaya33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform kaya33 termasuk keupayaan untuk kekal log masuk dengan selamat.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak yang berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh kaya33. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui bahagian profil akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang dan operasi yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sambil menunggu penyelesaian sebarang pertikaian.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, log masuk ke akaun kaya33 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan > Privasi, atau hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui live chat.
Kaya33 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanaman (anonymised) supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Kaya33 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengendalikan data.
Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak-hak asas anda mungkin dikemas kini tanpa notis awal.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan kali terakhir Dasar Privasi ini disemak. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Versi arkib dasar terdahulu tersedia atas permintaan melalui pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kaya33 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas dan memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kaya33 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Digital.